根據(jù)《世界體育報》的報道，此次國王杯決賽，西班牙皇家足球協(xié)會選定的賽事安排，在公共服務、入場通道、安檢流程等方面飽受大量球迷詬病，本次國王杯門票更是創(chuàng)下賽事歷史最高價。

報道稱，馬德里競技在國王杯決賽中遺憾落敗。球隊在半決賽擊敗巴塞羅那，以當前巴塞羅那的球隊實力而言這實屬不易，而且本屆賽事不用對陣另一大強敵皇家馬德里，本是球隊奪冠的絕佳機會。

除球隊失利帶來的情緒打擊外，超過26000名來到塞維利亞的馬競球迷都經(jīng)歷了極差的觀賽體驗。賽事組織工作十分混亂，外界也紛紛質疑將拉卡圖哈球場定為國王杯決賽舉辦地背后的真實考量，顯然主辦方并未顧及球迷觀賽體驗。馬競球迷協(xié)會也公開發(fā)聲，控訴球迷遭受的不公待遇。

賽事亟待整改，球迷抱怨層出不窮。比賽開始前各類問題就接連不斷，首先球迷專區(qū)場地嚴重不足。該區(qū)域原本僅能容納15000人，卻有數(shù)萬名球迷想要入場。皇家社會球迷專區(qū)甚至被迫禁止球迷進入，警方還出動警力維持秩序。

雙方各有超過26000名球迷到場，相關問題本就難以避免。球場距離市區(qū)超過1.5公里，大量球迷只能選擇就近的球迷專區(qū)聚集。前往拉卡圖哈球場的路途同樣問題頻發(fā)。當日氣溫超過30攝氏度，大批球迷，其中不乏老人與兒童，需要長途跋涉，沿途沒有售賣飲用水的點位，也沒有休息區(qū)域，不少球迷體力不支。現(xiàn)場沒有出租車、接駁車與擺渡大巴，球迷步行耗時超過45分鐘。

賽后離場狀況更是亂上加亂?，F(xiàn)場原本規(guī)劃有多條順暢疏散通道，警方卻無故封閉大部分道路，只留出一條1.5米窄人行道，讓數(shù)萬球迷擁擠離場，現(xiàn)場孩童嚇得不停哭鬧，年邁老人步履艱難、寸步難行，現(xiàn)場擁擠不堪十分危險。

自駕球迷等待離場停車時長達到2小時，球迷將這片區(qū)域形容為陷阱。

球場入場同樣一片混亂。主辦方宣稱門票均為實名制，球迷必須出示身份證核驗入場，實際執(zhí)行卻完全不符?，F(xiàn)場沒有核查身份信息，球迷手機電子門票因網(wǎng)絡信號擁堵無法正常打開。多層安檢標準不一，部分安檢允許攜帶飲用水、賽事紀念物品，另一部分安檢則一律沒收。

球場內人滿為患。這場預計到場6萬余名球迷的決賽，塞維利亞當日氣溫超30攝氏度，場內飲品售罄、衛(wèi)生間設施癱瘓，暴露主辦方嚴重缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，而本次決賽門票更是國王杯歷史最貴票價。

不少球迷反映場內飲用水早早全部售空，衛(wèi)生間普遍缺少廁紙、垃圾桶，多處排污設施嚴重堵塞無法正常使用。許多球迷耗費大量金錢與時間長途奔赴賽場，坐輪椅的殘疾球迷高價購票后，卻被安排在看臺助威區(qū)域后排，周圍球迷全程站立歡呼，視線被完全遮擋，整場比賽完全無法觀看。